实事办得好 群众心里暖

　　今年3月起，广信区残联创新推出送残疾人基本型辅具同步进行的新举措，根据下乡办证不同残疾类型，邀请辅具平台相应机构参与辅具配送，实施先送辅具再补充资料，并由第三方机构代为上传资料、完成辅具适配。为努力打造残疾证办理流程最优、效率最高、服务最好、群众获得感最强的服务环境，区残联着力解决农村地区群众“远距离来回跑”的问题，彻底打通服务残疾人的“最后一公里”。结合残联工作实际，把“要我服务”变成“我要服务”，在严格把关材料审核的同时，上门入户提供“一站式”评残服务，携手区中医院评残专家，上门为瘫痪在床、行动不便、无法出门的残疾人认真细致地进行残疾类别和等级评定。对符合办证条件的，及时帮助填表、进行现场评定，实现事前、事中、事后全程保姆式服务。截至目前，已开展上门入户服务30余次，为200余名群众进行了残疾类别和等级评定。

　　同时，为全面提升政务服务效能，切实增强残疾人的获得感、体验感和满意度，区残联将该部门的6项服务事项进行了精简优化，实现减环节3个、减材料4个、减时限4个。截至目前，区政务服务中心办证窗口已为700余名残疾群众提供暖心办证服务。此外，区残联充分发挥“一窗式”平台功能，推进“异地可办”，鼓励办事群众网上申请，推进异地证照互认，实现办证“跨省通办”“省内通办”和“市内通办”，已为22人办理“跨省通办”业务。（黄宗振）

德兴 建好服务平台 深化为侨服务

德兴市委统战部、市侨联按照“就近方便”原则，在该市范围内建立空巢侨眷花名册，组织由侨务工作者、侨联工作者、热心侨眷、留学生家属组成的侨爱心志愿者队伍与空巢侨眷结成帮扶对子，开展“手拉手侨帮侨”关爱空巢侨眷结对帮扶活动。

为不断充实侨爱心志愿者队伍力量，德兴市委统战部将目光投向统一战线各领域，发挥统一战线人才荟萃、联系广泛的优势，整合统战各领域资源，定期开展爱心义诊、送医送药、捐赠爱心棉衣和助听器等空巢侨眷温暖行动公益项目。自2023年以来，德兴市委统战部扎实开展“暖侨行动”，针对空巢侨眷提供特需服务，累计解决问题40余件，真正做到了暖侨心、惠侨益。

“暖侨行动”也赢得了海外侨胞的认可，他们用自身所长回报家乡，助力家乡经济社会发展。法籍华人科学家李敏慧女士受邀到德兴高新区开展化工领域专家交流座谈会，为园区化工企业解决老难题，提供新理论。美籍华人、美国默克制药公司资深科学家刘建为家乡医药事业发展建言献策。

“下一步，我们将继续完善‘双侨’机制，利用好为侨服务平台，积极开展暖侨、联侨、惠侨等‘十侨’行动，努力让海内外侨胞和侨属侨眷感受到来自家乡的真真切切的关心与爱护。”德兴市侨办负责人表示。

（胡坤明）

市交通运输部门多举措促创文

　　活动在社区人流量较大的广场举行，现场设有宣传展板、宣传台，吸引大量社区居民前来现场参观。志愿者一边给社区居民派发相关宣传单，一边给大家现场宣传讲解文明交通、绿色出行理念。志愿者从节约水电、垃圾分类等居民身边小事说起，逐步谈到“文明交通，绿色出行”的必要性，倡导广大居民尽可能采取绿色出行方式，如步行、公交、自行车等，既节约能源、减少污染，又有益于身心健康。活动中，居民纷纷表示通过现场了解，加深了对“文明交通，绿色出行”的理解，表示以后不仅要自己尽量去身体力行，同时也要带动家人一同努力。

　　据了解，市交通运输局近年来立足行业实际，认真围绕创文工作职责和任务要求，多举措助力文明城市创建。着力加强局机关创文知识宣传和禁烟控烟劝导，定期更换橱窗应季宣传内容，利用办公大楼LED显示屏滚动宣传创文标语，全力做好局机关创“文”保“卫”、节能宣传等各项工作；加强场站、车辆管理，对巡游车、网约车文明经营行为等工作进行定期检查抽查，对违规经营车辆进行处罚；开展火车站站前平台联合整治活动，常态化开展带湖路车站、汽车东站督查检查，督促做好文明宣传、志愿者服务和劝导工作，努力营造良好的车站及周边卫生环境和客运秩序。